Nuestros productos

¿Es seguro comprar en Musicopolix?

Absolutamente. Nuestra tienda online es un sitio seguro que utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la información que envía y recibe. Tus datos personales, como nombre, dirección e información de tarjeta de crédito, que precisamos para efectuar tu pedido, son transmitidos a través de un servidor de seguridad con un código de encriptación de 256 bits, de modo tal que otras personas no puedan leerla ni interceptarla. En el momento del pago sabrás que estás en una página segura porque aparecerá https en la barra de direcciones de direcciones de tu navegadores.


¿Por qué los productos son tan baratos?

Uno de los objetivos de Musicopolix es ofrecer buenos precios, productos de calidad y un gran servicio. Los productos que ofrecemos provienen de distribuidores oficiales o directamente de los fabricantes. Nuestra alta capacidad de compra, muchas veces sin intermediarios, hace que podamos vender nuestros productos a unos precios muy competitivos y con un alto nivel de calidad.


¿Tienen los artículos el mismo precio en las tiendas y en la web?

Los artículos tienen el mismo precio en las tiendas y en la web. Solo incrementa el precio en el caso del envío a domicilio del producto, ya que hay que sumar los gastos de envío, siempre y cuando el valor de lo adquirido no supere los 80 euros.


¿Dónde puedo ver los productos?

Encontrarás todo nuestro catálogo con toda la información en nuestra tienda online, y podrás probar los instrumentos  en cualquiera de nuestras tiendas. Si tienes dudas, llámanos al 91 229 61 60 o escríbenos un mail a info@musicopolix.com.


¿Qué productos se incluyen en el outlet?

En este apartado podrás encontrar oportunidades, modelos descatalogados y productos en exposición; también en esta sección es donde reducimos el precio de productos que hubieran sido comprados en grandes cantidades y decidimos  repercutir la mejora conseguida con nuestros proveedores en rebajas a nuestros clientes. Asimismo, se incluyen productos que después de un tiempo razonable no hubieran sido vendidos y se decide ofertar a un precio menor.

Los productos Reacondicionados/B-Stock son artículos que presentan algún tipo de defecto. Se especifica en todos los casos cual es la razón por la que se incluye el producto en esta sección. Todos estos instrumentos están probados y certificados, garantizando así su correcto funcionamiento.

Si ves alguna oportunidad interesante no la dejes pasar ya que suelen ser productos únicos.


¿Cuál es el origen de los productos?

Los productos son adquiridos al fabricante, al representante o importador de la marca en España; en otros casos, a mayoristas españoles o extranjeros. Por ello se entregan en sus cajas originales precintadas y con todos los accesorios originales.


¿Están garantizados los productos?

Todos los productos tienen 3 años de garantía y un plazo de devolución de 30 días naturales.

Los productos son nuevos y se entregan en su embalaje original cerrado con una factura legal española.

Más información: https://www.musicopolix.com/info/1-condiciones-servicio; apartado 7.2.


¿Qué pasa si mi producto llega en malas condiciones?

Aunque eso es poco probable, te pedimos que contactes inmediatamente con nosotros para poder solucionarlo al teléfono 91 229 61 60 o por correo electrónico a info@musicopolix.com


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